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——用微信公眾號做產品推廣，架起會員體系，通過微信渠道吸引粉絲及會員
客戶概況
宜賓婭詩嫚美容銷售公司，是一家做美容實體店及美容養護用品的公司。客戶群體和市場主要是在四川省境內的地級市區。
為什么選擇諾懷？
- 客戶在選擇我們之前有找市面上已有成熟開發經驗的產品，也和其中一家合作了。合作后發現產品滿足不了他們個性化發展的需求。主要原因有以下幾點：
- 諾懷軟件成立時間12年之久，做過的項目多，開發能力強。公司工作人員較多。對他們著急上線的要求能夠給予滿足。
- 面對電商市場，團隊專業，經驗豐富。針對他們個性化需求可以給出專業的市場建議。
- 定制開發項目報價合適，性價比高。
業務挑戰/業務訴求
業務訴求
- 客戶之前沒有使用專門的軟件來管理自己的銷售信息，使用最多的也只是通過excel記錄銷售狀況。記錄朋友圈信息的層級關系時容易混亂。
- 客戶只有一個公眾號，除了推送消息外沒有其他任何功能。客戶希望能通過公眾號擴展來實現其展示商品，管理銷售，管理客戶朋友圈信息等功能。
- 保留現有客戶吸納更多新用戶， 通過消費返點等方式增加銷售量。
業務挑戰
- 涉及多層次的消費返點操作，一旦中間出錯則所有被影響到的用戶金額可能都會出錯。
- 產品兼容性要求高， 微信端需要兼容市面上常見手機型號。
- 客戶預算較低，工期短，需要尋求精簡工作量的項目方案。
解決方案
挑戰一：
- 挑戰：涉及多層次的消費返點，容錯率為零
- 解決方案：算法設計優化，增加測試投入保證計算結果準確；在返點前，后臺管理員可以設定某次消費是否返點。
挑戰二：
- 挑戰：產品兼容性要求高，微信端需要兼容市面上常見手機型號
- 解決方案：微信端采用bootstrap框架，保證功能兼容的同時增加對不同尺寸的設備的測試提高產品的UI兼容性。
挑戰三：
- 挑戰：客戶預算較低，工期短， 需要尋求精簡工作量的項目方案；
- 解決方案：采用敏捷設計、敏捷開發方案， 使用三方托管平臺減少開發工作量， 保證工期。
客戶價值
- 運用穩定無差錯的軟件，摒棄了客戶原有的通過excel記錄數據的低效易錯的操作流程。
- 在軟件中能清楚明白地看到消費返點信息，收支信息，精簡了客戶原有的數據統計操作。
項目截圖
