客戶概況

重慶茅臺神來醉酒業(yè)是貴州茅臺公司16年生產(chǎn)的新產(chǎn)品，茅臺神來醉酒的總經(jīng)營部設立在重慶。在短短的半年時間神來醉就已經(jīng)輻射到湖南、湖北、四川、重慶區(qū)縣多地。經(jīng)銷商截至今日已發(fā)展到幾千家。

為什么選擇諾懷？

客戶邀請了5家供應商至他們公司進行談判，經(jīng)過第一輪開發(fā)商篩選后剩下3家做報價和方案競標。客戶通過諾懷全面、細致的方案了解了諾懷的經(jīng)驗理念以及開發(fā)實力。最終選擇了和諾懷進行合作，選擇諾懷主要原因有以下幾點：

• 諾懷軟件公司規(guī)模和幾家競爭對手比較更大，經(jīng)營范圍廣，公司程序員的開發(fā)工齡和經(jīng)驗讓他們放心。
• APP及微信端著急上線在時間上比較嚴謹，諾懷軟件程序員占公司總?cè)藬?shù)的80%，信任諾懷能在要求的時間內(nèi)完工。
• 諾懷軟件微信及APP開發(fā)經(jīng)驗豐富，在電商軟件開發(fā)上面有國內(nèi)外的經(jīng)驗。能給客戶解決很多實質(zhì)性的問題提出更有效的建議。

業(yè)務挑戰(zhàn)/業(yè)務訴求

業(yè)務訴求

• 客戶想通過網(wǎng)站、APP、微信端多渠道推廣自己的品牌及產(chǎn)品。
• 通過多級分銷的方式發(fā)展代理商及客戶，并刺激客戶消費，從而擴大產(chǎn)品銷售渠道，促進收入及利潤。
• 財務報表功能方便財務對代理商的核算，周期性對產(chǎn)品銷量進行分析統(tǒng)計，對利潤的分析及統(tǒng)計等。

業(yè)務挑戰(zhàn)

• 多級代理商靈活返點，并有級差的概念，對算法要求高，對精確度和準確度及算法效率方面均有較高的要求。
• 涉及多層次的消費返點操作，容錯率幾乎為零，一旦中間出錯則所有被影響到的用戶金額可能都會出錯。
• 客戶工期緊，包含微信端、APP、PC多個終端的所有功能實現(xiàn)，在兩個月不到的時間內(nèi)完成。

解決方案

方案一：

• 挑戰(zhàn)：涉及多層次的消費返點，算法復雜，每層都不容出錯
• 解決方案：算法設計優(yōu)化， 加大測試力度保證計算結(jié)果準確；在返點前，后臺管理員可以設定某次消費是否返點。

方案二：

• 挑戰(zhàn)：產(chǎn)品兼容性要求高，微信端需要兼容市面上常見手機型號
• 解決方案：微信端采用bootstrap框架，保證功能兼容的同時增加對不同尺寸的設備的測試提高產(chǎn)品的UI兼容性。

方案三：

• 挑戰(zhàn)：客戶預算較低，工期短， 需要尋求精簡工作量的項目方案；
• 解決方案：采用敏捷設計、敏捷開發(fā)方案， 使用三方托管平臺減少開發(fā)工作量， 保證工期。

客戶價值

• 會員功能的開發(fā)，算法準確，給他們自己公司銷量和經(jīng)銷商的銷量帶來了整體的上漲。
• 電商微信端及APP端在客戶的競爭對手中還未問世，微信及APP的上線給客戶帶來了顯而易見的市場。
• 擴展了線上的銷售及代理渠道，結(jié)合原有的線下銷售渠道，大幅度提高了產(chǎn)品銷量及收入。
• 財務人員使用后臺定制的財務報表模塊，極大程度地提高了報表分析及統(tǒng)計工作效率，減少了人工計算的成本及煩惱。

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