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客戶簡介
重慶眾德寶汽車銷售服務有限公司于今年7月份成立的一家中大型汽修公司，主要精于寶馬全系列車型維修。公司嚴格按照4S店標準化流程維修，目標是打造4S店的品質與服務。
公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則規范經營，標準化管理。公司分別設立了售前接待部、售后支持部、車間管理部、財務部等多項部門，管理明確。維修接待與維修售后服務一應俱全。
客戶面臨問題
成立初期急需一套完整標準化流程的汽修管理系統。
包含以下子系統：
- 維修接待系統，車輛接車登記-出廠所有流程管理及相應單據打印。
- 庫房管理系統，采購入出庫管理，維修領料等功能。
- 客戶管理系統，客戶資料增刪改，已完結的客戶定期回訪。
- 員工管理系統，員工可增刪改，根據職位具有相應的使用權限。
- 財務報表統計，營業額統計等功能。
客戶愿景
1、維修接待系統
- 維修車輛信息登記。
- 維修車輛派工，不同項目分別派工。
- 維修車輛結算，打折、抹零。打印結算單。
- 車輛維修歷史記錄查詢。
2、庫房管理系統
- 配件采購入庫，入庫記錄查詢。
- 配件領退料，維修車輛領用料。
- 庫存管理，可導出用于庫存盤點等。
3、客戶管理系統
- 客戶信息管理，個人信息與車輛信息。
- 客戶回訪，定期回訪，評價記錄等。
4、員工管理系統
- 員工管理，員工的增刪改。
- 權限分配，根據不同職位分配不同的權限。
5、財務報表統計
- 維修月報/日報營業額統計
- 班組工時統計
- 應收、應付款統計
客戶為何選擇諾懷云修？
經客戶嚴格篩選：
就公司而言，我司具有十年資質、技術穩健、服務可靠性高等優點。
就產品而言，我司產品超越客戶已知需求、能讓客戶更好的管理公司，阿里云端部署數據更安全，移動辦公讓管理更方便、更省心。
兩者齊驅最終讓客戶選擇了我們--諾懷云修管理系統。
諾懷云修系統如何對應客戶需求
1、客戶需求如何對應
上圖中，左邊為我方系統功能塊，右邊為客戶需求子系統，左右兩兩相對應。
2、更多貼心功能
更多功能之一：提醒功能
提醒功能是我們最近新推出的功能，內容包括：庫存預警、客戶生日提醒、保險到期提醒、工單回訪提醒、年審到期提醒。
其主要功能：幫助客戶公司運作更高效、更好的做售后以及更好的做營銷。
更多功能之二：信息預置功能
在我們系統初始化時，系統會預置部分平時常用的一些字典信息。字典信息主要包括：配件字典、維修字典、回訪字典。
其主要功能：提高員工的工作效率。例如：員工接車時，在填寫維修類型、維修項目等，可以直接首拼檢索，而不用手動去填寫信息，如檢索沒有，我方系統支持快捷添加。從而實現讓員工高效率工作。
更多功能請看下圖：
系統部署及使用方式
系統部署方式為云端部署。云端服務器，我們是采用的阿里云，并與之達成戰略合作。
阿里云作為全球領先的云計算服務平臺，其安全性和穩定性都不言而喻。其優點除了安全、穩定外，還有更大的利好，支持多平臺使用系統。不管是在家、在辦公室、在旅途中、在任何地方，只需要打開手機/電腦/IPAD瀏覽器即可使用系統--移動辦公優勢。
客戶反饋
至此，感謝重慶眾德寶汽車銷售服務有限公司對我司產品-諾懷云修管理系統的信任與支持！
