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    物業(yè)設施設備管理軟件如何進行管理?

    在物業(yè)管理的場景中,物業(yè)公司會涉及到很多的設施設備及物料,所以物業(yè)設施設備有效管理對于現(xiàn)代社會的居住和工作環(huán)境至關重要。隨著科技的進步和人們生活水平的提高,物業(yè)設施設備的復雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設施設備的正常運行,還能為業(yè)主和使用者提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。

    要實現(xiàn)物業(yè)設施設備的有效管理,首先需要建立健全的維護和管理機制。這包括制定詳細的管理制度和操作規(guī)程,明確各項設施設備的維護周期和責任人。同時,還需要建立專業(yè)的維護團隊,負責設施設備的日常維護和故障處理。

    除了維護和管理機制,還需要注重設施設備的預防性維護。通過定期檢查、保養(yǎng)和維修,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,避免設備故障對日常生活和工作造成不便。此外,預防性維護還可以延長設備的使用壽命,降低更換設備的成本。

    在物業(yè)設施設備管理中,智能化技術的應用也起著越來越重要的作用。通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、智能化物業(yè)管理軟件等技術手段和工具,可以實時監(jiān)測設施設備的運行狀態(tài),預測設備故障并進行自動處理。這不僅提高了管理的效率和準確性,還為業(yè)主和使用者提供了更加便捷、智能的服務。

    最后,物業(yè)設施設備有效管理還需要注重與業(yè)主和使用者的溝通與反饋。通過定期的調(diào)查和反饋機制,可以了解業(yè)主和使用者對設施設備的滿意度和需求,及時調(diào)整管理策略和服務內(nèi)容。

    以上這些復雜的流程單靠人工來進行管理會很復雜,時代在進步,我們也要選擇智能化的物業(yè)管理系統(tǒng)對這些設施設備進行管理。這也是接下來這篇文章要講的重點。

    物業(yè)設施設備管理軟件如何進行智能化管理?

    一:詳盡的資產(chǎn)管理

    記錄和管理設施設備的技術數(shù)據(jù)(制造商,型號,序列號,BOM,……)以及操作數(shù)據(jù)(服務開始日期,合同,....)。此外,電子文件,如圖紙、制造商說明和圖片,可以附加到任何資產(chǎn)上。這確保了所有文件在資產(chǎn)的整個生命周期內(nèi)都是可用的。這將在以后被技術人員用來檢索資產(chǎn)并對正確的項目執(zhí)行維護。可以讓維護人員快速的按圖索驥對設施設備進行保養(yǎng)。

    二:設備臺賬數(shù)據(jù)

    三分系統(tǒng),七分管理,十二分數(shù)據(jù),紙張數(shù)據(jù)電子化,零散數(shù)據(jù)串聯(lián)化,海量維護數(shù)據(jù)瞬間變?yōu)榭捎每煽吹臄?shù)據(jù)資產(chǎn)。可以快速的記錄設備維護數(shù)據(jù)、快速排查故障等,避免重復的問題重復處理,也為維護團隊積累下寶貴的維修經(jīng)驗。

    三:故障報修

    支持多渠道報修。

    客戶線上報單

    客戶可通過微信公眾號、小程序、APP等多種渠道報單,方便快捷;

    員工內(nèi)部報事下單

    員工可以通過員工app客戶端,報事提單

    在線客服報單

    客戶可以通過撥打400或者在線聯(lián)系客服溝通,客服代為報單

    掃描二維碼報事下單

    客戶可以通過掃描小程序二維碼,一鍵報事報修;

    四:全流程工單管理

    工單是企業(yè)監(jiān)管維護團隊完成日常工作的重要工具。它包含了技術人員開展維護活動所需要的信息。根據(jù)不同類型的工作(如檢修、點檢、巡檢、保養(yǎng)、改進等),您可以輕松創(chuàng)建工單,并對工單進行管理派單以及跟進,直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單,并根據(jù)地點、設備、工作特性進行合理的安排。工單當中需要記錄人員各種時間節(jié)點,工時、備件消耗、故障分析的過程,并且最終可以核算出維修費用。

    五:預防性保養(yǎng)

    科學計劃,合理排程,讓主動維護變成文化

    結(jié)合廠商保養(yǎng)手冊,或基于設備工程師或維護人員經(jīng)驗,定義明確的保養(yǎng)基準,包括但不限于任務和檢查項目的指定,譬如定期更換備件的頻率設定、周期,執(zhí)行人員,提前釋放的天數(shù),所需要的備件數(shù)量。對于每一項保養(yǎng),強調(diào)最終標準作業(yè)流程SOP的制定,通過任務、基準、流程和方法,先定義正確的事情,然后通過巡檢系統(tǒng)確保有效的執(zhí)行和落地,正確的做事。不經(jīng)過定期更新和維護的保養(yǎng)計劃,是無法真正對于設備完好提供效力的,物業(yè)管理系統(tǒng)可以支持批量更新計劃,更新任務和檢查項到最新版本。保養(yǎng)計劃清晰可見。可以生成日月年周期性計劃,也可以生成臨時性計劃。并按照計劃生成執(zhí)行任務。

    保養(yǎng)計劃

    六:點巡檢管理

    去紙化點巡檢管理。

    系統(tǒng)會按照預先設定的條件(時間周期、參數(shù)條件),自動生成定期點巡檢任務,并通過APP推送(可對接釘釘?shù)戎髁鱋A辦公系統(tǒng))的方式自動推送給執(zhí)行人(和負責人)。執(zhí)行人根據(jù)收到的提醒通知,自行安排具體的執(zhí)行工作。

    執(zhí)行人查看APP,并按APP的點巡檢任務要求內(nèi)容,定時、定點完成執(zhí)行,并且反饋。最后所有的巡檢工單會通過報表匯總分析執(zhí)行情況。例如將每天點巡檢發(fā)現(xiàn)的所有問題,匯總在一個報表,維護主管直接在報表里進行下一步的問題跟進處理,直接創(chuàng)建工單安排。

    巡檢任務

    支持管理人員保養(yǎng)核查

    七:物料備件管理

    備件臺帳管理,出入庫、退庫和庫存盤點、調(diào)撥,精確檢索并將備件消耗自動關聯(lián)至設備、形成資產(chǎn)和備件的雙向關聯(lián)并支持交叉查詢、安全庫存預警以及備件短缺統(tǒng)計是生產(chǎn)維護管理中隱形的企業(yè)資產(chǎn)。通過日常的備件交易,可以針對備件消耗記錄做匯總和分析。通過掃碼做出入庫和盤點工作,提高效率,逐步實現(xiàn)財務賬和實物帳的一致,盡可能減少一件多碼,長期而言,提高庫存的精準率,還可以降低維修庫存,降低維修費用

    以上是設施設備管理的核心功能。是針對設施設備的閉環(huán)管理流程。那么設施設備維護有沒有價值呢?做好維護能為企業(yè)帶來什么好處呢?

    如下是普遍被認為做好維護工作可以給企業(yè)帶來的價值點:

    1,增產(chǎn):減少非計劃停機時間,最終實現(xiàn)無憂增產(chǎn)

    2,將本:降低備件費用,維修費用,人員費用。

    3,安全:無論什么場景下,安全都是企業(yè)管理的重中之重,定期維護保養(yǎng)設施設備能夠降低設備突發(fā)故障的機率,減少安全隱患。為安全工作提供保障。

    設施設備管理系統(tǒng)能滿足哪些行業(yè)使用場景?

    設施設備管理系統(tǒng)除了能滿足物業(yè)管理使用場景之外,還能滿足如制造業(yè)、食品飲料業(yè)、化工行業(yè)、工業(yè)機械設備、廠區(qū)等涉及大量設施設備的行業(yè)。

    備案/許可證編號為:渝ICP備14000366號-1
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