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背景：景區運營的挑戰
洪崖洞作為重慶5A級景區，以其獨特的建筑風格和豐富的商業業態吸引著大量游客。景區內11層商業空間聚集了餐飲、小吃、手工藝品等各類商鋪，但復雜的租金管理模式給運營團隊帶來了不小壓力。
客戶痛點：手工管理的局限性
1. 租金規則多樣：不同商鋪的租金計算方式不一，既有“保底租金+營業額抽成”，也有“保底與抽成二者取高”等混合模式，人工核算易出錯。
2. 數據整合困難：大部分商戶使用景區統一收銀系統，但少數老店仍采用獨立收銀，需手動匯總多個渠道的營業額數據。
3. 管理效率低下：財務人員每月需花費大量時間核對賬目、計算租金，催繳通知和合同到期提醒依賴人工記錄，時有遺漏。
諾懷云租賃管理系統提供解決方案
核心關鍵：租金管理靈活配置，營業額信息集中管理不在話下
洪崖洞運營團隊引入諾懷云租賃系統后，實現了以下關鍵功能：
- 自定義租金模板：系統支持靈活配置不同商鋪的租金規則（保底、抽成、取高等），自動關聯景區收銀數據，實時計算應收金額。
- 多系統數據對接：針對未使用統一收銀的商戶，開放API接口或手動導入數據，確保所有營業額信息集中管理。
- 自動化流程：
- 每月底自動生成租金報表，同步推送至商戶端小程序，明細清晰可查，租戶可通過物業系統公司提供的微信小程序查費繳費；
- 物業系統提前3天發送繳費提醒，逾期自動觸發分級通知（站內信→短信→電話）可對接第三方oa辦公系統如釘釘、企業微信等；
- 租賃合同到期提醒：到期前30天自動提醒續約，避免鋪位空置風險。
落地效果：效率與透明的雙贏
- 降本增效：財務核算時間從原本的5個工作日縮短至1天內完成，人力成本降低60%；
- 準確率提升：系統自動對賬使租金計算錯誤率趨近于零，商戶爭議減少；
- 管理規范化：所有合同電子化歸檔，租金催繳記錄可追溯，運營風險顯著降低；
- 商戶滿意度：商家可隨時通過系統查看實時營業額和租金明細，對賬流程更透明。
客戶評價
“諾懷云系統幫我們解決了最頭疼的租金核算問題，”洪崖洞運營負責人表示，“現在無論是保底、抽成還是混合模式，系統都能自動處理，還能統一管理不同收銀渠道的數據。管理效率提升了，商戶溝通也更順暢。”
未來規劃
目前，景區正計劃將系統擴展至能耗管理、物業報修等場景，進一步實現全域數字化運營。諾懷云團隊也將根據景區需求，持續優化系統的本地化適配能力。
