客戶背景:廣西桂物智慧科技:200個老舊小區(qū)的“智慧突圍戰(zhàn)”
作為廣西現(xiàn)代物流集團旗下的智慧物業(yè)先鋒,桂物智慧科技扛起了200個老舊小區(qū)的數(shù)字化重任。這些小區(qū)既有住宅、商業(yè)綜合體,又有歷史遺留的“數(shù)據(jù)孤島”:收費規(guī)則復雜、人工抄表效率低、多端協(xié)同困難……傳統(tǒng)管理模式早已不堪重負。
核心痛點直擊:
1?? 收費管理“一團亂麻”:住宅物業(yè)費、商業(yè)租金規(guī)則千差萬別,人工核算錯漏頻發(fā);
2?? 水電抄表“耗時耗力”:老舊設(shè)備依賴人工錄入,數(shù)據(jù)滯后嚴重;
3?? 多端數(shù)據(jù)“各自為戰(zhàn)”:PC端、小程序、APP信息割裂,管理層“盲人摸象”。
諾懷物業(yè)管理軟件橫空出世,用一套系統(tǒng)打通全場景:
諾懷物業(yè)管理軟件:3招破解老舊小區(qū)“老大難”
? 統(tǒng)一管控,智能計費
住宅商業(yè)“一把抓”:支持階梯水費、商業(yè)抽成、保底租金等多種計費模式,自動關(guān)聯(lián)多端數(shù)據(jù),財務對賬效率翻倍;
合同到期自動提醒:避免商鋪空置風險,省去人工跟進的繁瑣。
? 智能抄表+工單聯(lián)動
手工抄表數(shù)據(jù)10秒錄入系統(tǒng),自動生成賬單并推送至業(yè)主微信;
工單處理進度實時跟蹤,業(yè)主掃碼即可報修、繳費,物業(yè)響應提速50%。
? 三端協(xié)同,數(shù)據(jù)互通
PC端:管理層實時調(diào)取運營數(shù)據(jù),精準決策;
小程序:業(yè)主自助繳費、查詢賬單,減少80%客服咨詢;
APP:外勤人員現(xiàn)場處理問題,效率提升40%。
低成本高回報!桂物智慧科技的選擇邏輯
在試點中,諾懷物業(yè)管理系統(tǒng)表現(xiàn)亮眼:
效率飛躍:收費效率提升40%,人工差錯率下降60%;
成本驟降:商業(yè)合同計費節(jié)省財務人力80%,工單處理成本減半;
安全合規(guī):分級權(quán)限管控+操作日志追溯,保障數(shù)據(jù)安全。
用戶心聲:
“諾懷物業(yè)管理軟件的模塊化設(shè)計太實用了!按需選配功能,3天就能上線,還能無縫對接我們現(xiàn)有的系統(tǒng)。”——桂物智慧科技項目經(jīng)理
【未來藍圖:從“管物”到“服務”】
雙方計劃將系統(tǒng)延伸至智能門禁、停車管理等領(lǐng)域,并打造社區(qū)線上商城、家政服務等增值板塊,讓老舊小區(qū)變身“智慧生活圈”。正如負責人所言:“諾懷物業(yè)管理系統(tǒng)的靈活性,讓我們找到了傳統(tǒng)物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)解!”