以下的這個案例非常常見,相信大部分項目經理都遇到過類似的問題。 項目背景: 某項目的主要工作已經基本完成,經核對項目的“未完成任務清單”后,終于可以提交客戶方代表老劉驗收了。在驗收過程中,老劉提出了一些小問題。項目經理張某帶領團隊很快妥善解決了這些問題。但是隨著時間的推移,客戶的問題似乎不斷。時間已經超過系統試用期,但是客戶仍然提出一些小問題,而有些問題都是客戶方曾經提出過,并實際已經解決了的問題。時間一天一天的過去,張某不知道什么時候項目才能驗收,才能結項,才能得到最后一批款項。 請分析發生這件事情可能的原因: (1)合同中缺乏以下內容: 項目目標中關于產品功能和交付物組成的清晰描述; 項目驗收標準、驗收步驟和......
當您打算開展一個軟件項目的時候,會面臨很多問題和選擇,其中之一就是到底把項目交給軟件公司來做呢?還是外包給軟件開發自由職業者?最近跟幾個朋友都討論到這個問題,故寫此文,試圖對二者進行一些對比,給您一個參考。 結論:軟件公司和個人職業者,沒有絕對的高下,只是相對來說在某些方面各有優勢。因此它們都有自己所適合的場景,總體來說,要根據您所處的情境來選擇: 1)如果您對價格比較敏感,有較多時間來管理自己的項目,同時項目較簡單,技術風險不高,適合于一個人在短期內完成,可以更多地考慮自由職業者; 2)如果您尋找的是長期穩固的合作伙伴,而且很可能在將來擴充您的團隊;或者項目存在一定的技術風險,工作量較多較復雜,需要團隊配合才能完成;又或者是......
近日,某軟件開發項目完成結項,在進行總結時,項目經理提出了不少問題。其中大多數都是些常見的癥狀,并不是這個項目所獨有的,也不是以前沒見過的。于是問題產生了,為什么這些教訓在不同的項目中反復發生?能不能采取些措施,來規避它們或降低這些問題的負面影響呢?經過這么一思考,我發現在軟件開發項目的實施過程中,還真有不少問題是可以提前預見到的,與其被動等待事情發生后再去應對,不如及早采取方案來控制它。正應了中國人的一句古話:“凡事預則立”。 下面對這幾條問題及其對策,簡單進行下分享: 問題1:在項目過程中,客戶對平臺操作不熟,很多問題都來找團隊指導、答疑;而這些導致工作時常中斷,占用不少時間,卻又不在最初的工作范圍中,沒有報價; ......